Am 02. und 03. September 2020 fand der diesjährige Handelsblatt Banken-Gipfel statt, erstmalig als Hybrid Version gleichzeitig digital und im Congress Center Messe Frankfurt. Unser CEO Thorsten Seeger war vor Ort und berichtet von seinen wichtigsten Take-Aways.
„Die großen Themen des Handelsblatt Banken-Gipfels waren Corona und die Digitalisierung. Dabei zeigte sich, dass ersteres wie erwartet einen direkten Einfluss auf letzteres hatte. Corona hat den digitalen Wandel sehr stark beschleunigt. Die Entwicklung von 10 Jahren fand mehr oder weniger innerhalb von 10 Wochen statt. Unternehmen in Deutschland müssen sich mit dem ’new normal‘ nicht nur abfinden, sie müssen zudem Geschäftsmodelle entwickeln, die auch mit 70-80% des vorherigen Umsatzes profitabel sind.
Gleichzeitig ist bei den Banken aber echter digitaler Wandel in den Köpfen noch nicht angekommen. Viele glauben digitaler Wandel bedeutet, dass ihre Mitarbeiter jetzt von zuhause arbeiten können und dass Prozesse, die vorher analog in den Filialen stattfanden, jetzt eben online nachgebaut werden. Das ist noch ein sehr weiter Weg zu der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle im Sinne von ‚digital first‘.
Die Bankenindustrie in Deutschland ist da teilweise noch etwas zurückhaltend. Gleichzeitig gibt es aber auch zunehmend traditionelle Banken, die für den Wandel und Partnerschaften mit Tech und Fintech Unternehmen offen sind, um Mehrwerte für die Kunden zu schaffen. Und das ist ein sehr positiver Ausblick.“